Показання газових лічильників, що передані через сервіси 104ua, не зараховуються на особові рахунки споживачів

В цьому році всі сервіси 104ua припинили роботу для мешканців Харківської області і не приймають показання газомірів.

Дані лічильників передані через не працюючі сервіси: СМС 7104, viber 7104ua, телеграм 7104 ua, через сайт 104 та мобільні додатки 104, на електронну пошту contact@kh.104.ua, за телефонами (057)766-21-04, (067) 01 13 104 не будуть зараховані на особові рахунки споживачів оскільки не надійдуть до Оператора ГРМ.

Для коректного відображення даних на особовому рахунку, для передачі показань лічильників потрібно скористатись одним з наступних способів:

1. Передати показання через центри обслуговування клієнтів Харківгазу

📍Куп‘янське відділення(для жителів Борівської громади):

📱0675512607, 0675512692 для дзвінків, вайбер, смс

📧 contactKUP@khgas.naftogaz.com

Дзвінки приймаються у понеділок - четвер з 08:00 год по 17:00 год. П’ятниця - з 08:00 год по 15:45 годину.

Формат для передачі показань через Viber:

Номер особового рахунку (десятизначний код, що розпочинається з цифр 132...) пробіл показання лічильника пробіл ПІБ власника житла та адреса. Додати фото лічильника.

Формат для передачі показань через SMS:

Номер особового рахунку (десятизначний код, що розпочинається з цифр 132...) пробіл показання лічильника пробіл ПІБ власника житла та адреса.

2. Передати показань через сервіси gas.ua

Клієнти Харківгазу можуть користуватись для передачі показань лічильників усіма сервісами gas.ua групи Нафтогаз – особистим кабінетом на сайті gas.ua, чат-ботами у Viber і Telegram.

Або зателефонувати до контакт-центру:

• 066-300-2-888 (Vodafone);
• 098-300-2-888 (Kyivstar);
• 093-300-2-888 (Lifecell).
• 057-708-01-87 (Укртелеком);
• 056-747-36-35 (Укртелеком).

АТ "Харківгаз"